11月19日，鼓楼区卫生监督所召开了行风监督员座谈会，广泛征求社会各界对卫生监督工作的意见。在座谈会上，监督所朱冬梅书记和孙建萍所长介绍了监督所行风建设工作开展情况，在依法行政、制度建设、惠民服务中采取的措施及成效。来自于街道城管、餐饮、美容美发、集体食堂、超市等行业的11名行风监督员对卫生监督工作发表的充分的意见，对鼓楼监督所今年以来卫生监督力度、人性化管理予以了很高的评价，不少行风监督员反应，今年卫生监督力度明显增大，监督频次明显增加，监督员隔三岔五地都会上门对每一户经营单位进行一次检查指导，说理式宣教多了，简单地训斥没有了，经营单位对卫生监督检查从由抵触情绪到主动配合。如：华仔发型的张总监说，华仔理发店在南京市有几十家连锁店，以前对从业人员持健康证上岗不重视，健康证明持有率平均只有30%，被该所查处了还不服气，通过卫生监督员反复检查指导宣讲卫生法规标准，多次接触后认识上有了根本的转变，从被动接受检查到主动与卫生监督所配合加强内部卫生管理，从业人员持有效健康证明上岗从不到30%到目前的100%，新录用人员都是待体检合格拿到健康证后再上岗，所有的连锁店全部配置了消毒柜，总公司把各分店的健康证持证率、消毒措施落实等作为内部考核指标之一也纳入奖惩，卫生自律意识明显增强，并建议卫生监管部门将卫生做的不好的店家在社会上公布，起到警示作用。回味鸭血粉丝汤的吴经理说，在全市都有分店，但感觉到鼓楼区卫生监督部门检查的勤、指导的细，在鼓楼区内的几家连锁店卫生管理较为规范，被作为全市连锁店的示范店，鼓楼分店的一些内部卫生管理及做法被总公司作为好的经营在全市其他店进行推广。来自街道城管科的行风监督员也反应，今年与卫生监督部门之间的联动执法开展的非常好，效果显著，卫生监督员的素质高、队伍整齐，经常看到卫生监督员不轮刮风下雨、烈日高温下逢店必进地一家家检查，对企业的服务也很到位，社会各界对卫生监督队伍的口碑很好。

根据行风监督员提的建议，下一步我所将加大经营单位红、黑榜的公示力度，对监督抽检不合格、群众投诉问题多、卫生检查脏、乱、差的经营单位予以曝光。并继续加强行风建设，在依法行政的前提下，做好对经营单位的人性化管理。